よくあるご質問

大阪府内の訪問交通費は料金に含まれます。PCや機器の購入・交換が必要な場合は実費をご請求しますが、事前にご相談・ご承認いただいてから進めます。その他の隠れた費用は一切ありません。

両プランとも最低契約期間は3ヶ月です。最低期間終了後は、1ヶ月前のご連絡で解約できます。

最低契約期間終了後であれば変更可能です。まずご相談ください。

はい、請求書払い（銀行振込）に対応しています。毎月末締め・翌月払いを基本としています。詳細はご契約時にご案内します。

大阪府内全域が対応エリアです。大阪市内はもちろん、堺市・東大阪市・枚方市・吹田市なども対応しています。大阪府外については個別にご相談ください。

業種は問いません。製造業・小売業・医療・士業・サービス業など幅広くご対応しています。従業員数5〜100名が主な対象ですが、それ以外もご相談ください。

事業所の数・所在地によって対応可否が変わります。まずご相談ください。

PC・ネットワーク・セキュリティの現状確認と改善作業を行います。具体的には、PCのアップデート・ウイルス対策の確認・バックアップ確認・Wi-Fiルーターの設定確認などです。毎回終了後に「今日やったこと・次回やること」をご説明します。

電話・ビデオ通話・遠隔操作ツール（AnyDesk等）で対応しています。連絡先と使い方はご契約後にご案内します。

紙・Excel中心の業務を、kintone・Notion・Slack・Microsoft 365などのデジタルツールに移行する支援です。ツールの選定・導入・社員へのレクチャー・定着フォローまで、週1回の訪問を通じて継続的に伴走します。

お申し込み後、1〜2営業日以内にご連絡し、日程を調整します。通常1〜2週間以内に初回訪問が可能です。

いいえ。初回訪問はあくまで現状確認とアドバイスのためです。訪問後に「必要ない」と判断していただいても、一切問題ありません。しつこい営業はしません。

はい。サービス規約に基づき、電子契約（PDF署名）で締結します。紙での対応もご希望があれば対応します。

両プランとも最低契約期間は3ヶ月です。最低期間終了後は、1ヶ月前のご連絡で解約できます。最低期間内は原則として解約できませんが、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。